Platné od 1. ledna 2024 | Poslední aktualizace: 20. 6. 2026
Identifikace poskytovatele a rozsah služeb
Proces objednání a potvrzení zakázky
Ceník, způsoby platby a fakturace
Termíny dodání a předání díla
Licence a užívací práva k dílům
Záruční podmínky a reklamační řád
Před zahájením spolupráce probíhá bezplatná nezávazná konzultace (osobně, telefonicky nebo online). Pokud se na základě této konzultace klient rozhodne nepokračovat, neúčtuji žádné poplatky. Po vzájemné dohodě na přesném rozsahu díla, ceně a termínu uzavíráme písemnou smlouvu o dílo dle § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Smlouva je nezbytnou podmínkou zahájení prací u všech zakázek nad 10 000 Kč.
Po podpisu smlouvy o dílo vystavuji zálohovou fakturu ve výši 50 % z celkové ceny díla. Práce zahajuji výhradně po připsání zálohy na bankovní účet. Zbývajících 50 % ceny je splatných do 14 dnů od předání dokončeného díla. U projektů nad 100 000 Kč je možné individuálně sjednat platební rozvrh 30 % / 40 % / 30 % (zahájení / rozpracovanost / předání).
Při tvorbě a údržbě díla mohu transparentně využívat nástroje umělé inteligence (zejména modely OpenAI, Anthropic Claude, GitHub Copilot a další pomocné generativní nástroje) jako pracovní pomůcku — typicky pro analýzu kódu, návrhy textů, optimalizaci SEO obsahu, generování dokumentace nebo akcelerovaný vývoj. Veškerý finální obsah, kód a design dodávaný klientovi je vždy lidsky kontrolován, redigován a otestován; AI výstupy nikdy nejsou dodávány klientovi bez ověření. Klientova citlivá obchodní data (interní cenotvorba, neveřejné dokumenty, osobní údaje zákazníků) nejsou vkládána do žádného externího AI systému bez výslovného předchozího souhlasu klienta. Klient bere na vědomí, že použití AI nástrojů je standardní součástí moderního vývoje webu v roce 2026.
Při zrušení objednávky po zahájení prací účtuji storno poplatek ve výši skutečně vykonané práce, minimálně však 50 % zaplacené zálohy. Pokud zrušení proběhne před zahájením prací (tedy před připsáním zálohy), klient neplatí nic.
Klient odpovídá za dodaný obsah (texty, fotografie, loga) a jejich právní nezávadnost — zejména za vlastnictví autorských práv a souhlas s použitím. Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení autorských práv třetích stran způsobené obsahem dodaným klientem.
Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích získaných při spolupráci. Tato povinnost trvá i po skončení spolupráce. Poskytovatel je oprávněn zveřejnit dílo v portfoliu (s odkazem na klienta), pokud klient písemně nepožádá o utajení reference.
Poskytovatel nenese odpovědnost za prodlení způsobené vyšší mocí (přírodní katastrofy, válka, pandemie, dlouhodobé výpadky internetu nebo cloudových služeb, výpadky AI infrastruktury, kybernetické útoky apod.).
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2024 a nahrazují všechny předchozí verze.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem a dalšími právními předpisy České republiky.
Případné spory budou řešeny přednostně dohodou, v případě neúspěchu příslušným soudem dle sídla poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Změny jsou účinné dnem zveřejnění na webu.
Kontaktujte mě:
info@le-artist.cz | +420 605 707 036