Většina agentur vám prodá „redesign", protože esteticky vypadá staře. Nic se ale nezlepší – jen utratíte 100 000 Kč za to, aby web vypadal jinak. Já to dělám obráceně: nejdřív data, pak design.
Pomocí heatmapy, session recordings a analytics zjistím, kde uživatelé padají, co ignorují a proč neprohlédnou. Pak dělám jen ty změny, které měřitelně zvednou konverze – ne ty, které vypadají pěkně v portfoliu designera.
Ongoing CRO (retainer od 12 000 Kč/měs) znamená, že optimalizace neskončí launchem. Každý měsíc testuju 3–5 hypotéz, pouštím A/B testy, měřím výsledky. Statistická signifikance, ne pocit.