Redesign, nebo nový e-shop?
U firemního webu se redesign řeší hlavně kvůli vzhledu. U e-shopu je to jinak, každá obrazovka rozhoduje o objednávce. Karta produktu, košík, doprava a platba. Stačí jedno políčko navíc v checkoutu a část zákazníků odpadne. Otázka tedy nezní „vypadá to staře?", ale „kde reálně přicházíme o objednávky?".
Redesign existujícího e-shopu dává smysl, když platforma funkčně sedí, ale konverze pokulhává. Nový e-shop má smysl, když platforma už neumí to, co potřebujete, nebo máte technický dluh, který by redesign jen překryl kosmetikou.
4 místa, kde e-shopy nejčastěji ztrácí objednávky
Když dělám audit e-shopu, drtivá většina ztrát se schovává ve čtyřech zónách:
1. Checkout flow
Nejdražší obrazovka e-shopu. Zbytečná registrace „povinně před nákupem", moc políček, chybějící rychlé platby (Apple Pay, Google Pay). Tady se rozhoduje o desítkách procent dokončených objednávek.
2. Karta produktu
Špatné nebo malé fotky, zmatené varianty, nejasná dostupnost, chybějící recenze. Zákazník, který nemá dost informací nebo důvěry, raději odejde než nakoupí.
3. Rychlost
U e-shopu se rychlost měří přímo v penězích. Pomalé načítání produktových stránek a košíku zvyšuje míru opuštění, zvlášť na mobilu, kde dnes nakupuje většina lidí.
4. Vyhledávání a kategorie
Pokud zákazník nenajde produkt do pár vteřin, je pryč. Logická struktura kategorií, funkční filtry a fulltextové vyhledávání jsou často podceňované.
Jak postupuje datově řízený redesign
Dobrý redesign nezačíná u designéra, ale u dat. Nejdřív zjistíme, kde reálně přicházíte o peníze:
- Heatmapa a session recordings, vidíme, kam zákazníci klikají a kde odcházejí.
- Drop-off analýza košíku, v kterém kroku checkoutu padají.
- Audit rychlosti, Core Web Vitals na produktových a kategoriálních stránkách.
- Návrh změn s hypotézami, měníme jen to, co měřitelně zvedne konverzi.
- A/B test, u e-shopů s dostatečným provozem ověříme dopad před plošným nasazením.
Kolik stojí redesign e-shopu
Redesign e-shopu je dražší než redesign firemního webu, má násobně víc kritických obrazovek (košík, checkout, účet, produktové karty), k tomu integrace platebek, dopravců a feedů (Heureka, Zboží.cz). Reálné ceny u mě:
| Balíček | Co obsahuje | Cena |
|---|---|---|
| Quick Fix | Refresh checkoutu a produktových karet, speed quick wins | od 25 000 Kč |
| Standard | Kompletní redesign 15+ stránek, A/B testy, integrace platebek, feedy | od 60 000 Kč |
| Premium | Custom funkce, ERP integrace, multilingual, Black Friday ready | od 120 000 Kč |
Pro srovnání: nový Shoptet e-shop s vlastním designem startuje od 80 000 Kč a trvá 6-10 týdnů. Redesign je často o 60-80 % levnější a rychlejší, pokud platforma funkčně sedí.
Kdy je lepší nový e-shop
Redesign nedává smysl vždy. Nový build doporučuju, když:
- Máte starou platformu, která neumí moderní checkout nebo rychlé platby.
- Chcete přejít na headless (Shoptet/Shopify backend + custom frontend).
- Technický dluh je tak velký, že by redesign byl jen kosmetika.
Pokud nevíte, do které kategorie patříte, pomůže srovnání e-commerce platforem nebo článek kdy potřebujete vlastní e-shop.
Jak omezit SEO riziko při redesignu
Největší obava u redesignu bývá ztráta organické viditelnosti. Proto je součástí redesignu SEO migrační plán s mapou 301 přesměrování, kontrolou canonical, interních odkazů a měření. Tím se riziko omezuje, konkrétní pozice ale nelze garantovat. Po spuštění je potřeba sledovat Search Console a případné chyby nebo propady řešit podle dat.
Závěr
Pokud váš e-shop funguje, ale nekonvertuje, redesign je téměř vždy levnější a rychlejší než nový build. Klíč je začít u dat, ne u vzhledu. Napište mi, kde máte největší bolest, checkout, produkty, rychlost, a navrhnu balíček, který sedí vašemu rozsahu. Nejdřív se ale podívejte na konverzní optimalizaci e-shopu, ať víte, co čekat.
Zvažujete změnu? Mrkněte na redesign e-shopu, co zahrnuje a kolik stojí.