Tohle není obecná IT linka. Řešíme konkrétně weby, e-shopy, Shoptet, WordPress, DNS, SSL, formuláře, platby, malware, rychlost a urgentní změny. Když se něco pokazí večer nebo o víkendu, nemusíte čekat, až se ozve původní dodavatel.
Zavoláte, popíšete problém a do hodiny dostanete diagnostiku s odhadem času. Sazba je jednotná 3 000 Kč/h, telefon zvedáme i mimo pracovní dobu. Žádné +50 % v noci, žádné členství, žádná smlouva na rok. Platíte přesně za hodiny, které práce zabrala.
Většinu akutních incidentů zvládneme do 1–3 hodin: restart nefunkčního webu, oprava objednávek, platební brány, formuláře, SSL, DNS nebo malware cleanup. Pokud nejde o pohotovost, ale o větší zakázku, navrhneme standardní termín a cenu — nebo express dodání (+50 %), pokud spěcháte.